Pla de negoci - rev.00 - juny de 2005

Resum

L'empresa es dedica a la redacció d'amidaments i de pressupostos. Els clients, normalment arquitectes ens proporcionen els plànols i també un plec de condicions, o bé es consensua un criteri d'amidament. Més endavant s'afegiran altres activitats relacionades amb l'enginyeria i la gestió de projectes.

L'empresa s'organtiza en petits equips de dues o tres persones. Cada equip es forma per un projecte i es desfà un cop acabat aquest. Els equips es formen amb el personal de la pròpia empresa.

L'empresa no recorre a finançament extern. Les feines es facturen per hores. Els beneficis es reinverteixen en l'empresa.

Objectius a llarg termini

Desenvolupar i implementar sistemes de gestió de projectes eficients, des de la idea inicial fins a la finalització, posta en servei i manteniment.

Crear una empresa sòlida, rendible i en constant creixement que sigui una referència en els àmbits on treballi.

Mantenir relacions a llarg termini amb els nostres clients, proporcionant-los confiança, tranquilitat i un servei sempre una mica millor del que s'esperin.

Crear un ambient de treball agradable i estimulant, on la gent se senti a gust i tingui la llibertat i els mitjans per fer el que més li interessi.

Principis de funcionament

Transparència
Amb el client (i amb tothom), l'empresa no ha de tenir secrets ni amagar res de ningú, ni a la resta d'empleats ni al públic en general. Compartir la informació internament amb una intranet decent. Explicar què es fa i per què. Definir la feina que s'ha fet o es farà hora a hora. Saber dir no quan és que no.

Confiança
A l'empresa només hi treballen persones excepcionalment qualificades per la feina que fan, per tant tenen tota la confiança per prendre les decisions que els semblin millors.

Millora contínua
Part de la nostra feina és trobar la manera de fer-la millor i de forma més eficient. S'han de dissenyar, implementar i mantenir sistemes que permetin recollir dades per analitzar el funiconament de l'empresa. Han de ser indicadors rellevants. L'empresa a d'ajudar i formentar la formació contínua de totes les persones posant recursos (llibres, per exemple) a l'abast de tothom, i subvencionant cursos de formació.

Innovació
Tothom ha de dedicar un 20% del seu temps a projectes que no estiguin directament relacionats amb la seva feina. Hem d'escriure els nostres propis programes i adaptar software lliure a les nostres necessitats. Desenvolupar nous productes i serveis. Aprendre i aplicar noves tecnologies. Els errors i fallos (sobretot dels altres) són la millor forma d'aprendre i avançar. S'han d'estudiar i tenir en compte a l'hora de fer la feina.

Mitjans
L'empresa és la responsable de posar els mitjans perquè la feina es pugui fer bé. Mai s'ha de treballar amb precarietat (de mitjans o de personal). Un enginyeri no ha de tocar mai l'autocad per res. Mai s'han de fer hores extra. Tothom ha de tenir un despatx propi, de manera que no hagi de sentir l'altra gent parlant per telèfon. No es faran servir mai programes pirata.

Sentit comú
Mirar si lo que es diu té sentit, no qui ho diu. Dissenyar les coses perquè no puguin fallar. Tenir en compte els factors psicològics. El projecte es un manual d'instruccions. Com menys qualificat sigui el personal a qui va adreçat, més clar i detallat ha de ser. Prendre's les coses amb una mica de sentit de l'humor. Ser una mica crític, no fer les coses perquè sempre s'han fet així ni perquè és com les fa tothom.

Serveis

El primer servei que ofereix l'empresa és la redacció de pressupostos i amidaments. El servei consisteix en que l'arquitecte o l'enginyeira ens envia uns plànols i un plec de condicions, o bé uns plànols i es comenten unes directrius a seguir (o s'agafen d'algun altre projecte del mateix client). A partir dels planols que rebem, fem una oferta econòmica per la realització de l'estat d'amidaments o de tot el pressupost.

Si només es fa un estat d'amidaments, se li retorna al clent un pressupost format per un quadre de preus amb preu 0, que correson a totes les unitats d'obra del projecte i un estat d'amidaments organitzat per capítols.

Si el client vol un pressupost, hi ha tres possiblitats, que els preus s'agafin del banc de preus de l'ITEC, que els preus s'agafin a partir de quadres de preus d'obres similars executades per la mateixa zona recentment o bé que es determinin els preus a partir d'ofertes específiques (en el cas d'equips una mica importants, o fets a mida, com pot ser una bomba o un motor).

Més endavant s'oferiran serveis de certificacions i altres apartats de la redacció de projectes. La idea és gestionar tota la redacció i execució del projecte, subcontractant parts específiques.

L'objectiu final és poder fer una gestió de projectes claus en mà, des de la fase d'estudis previs i de viabilitat.

Tot i que en el futur està previst augmentar els serveis, mai no es faran direccions d'obra amb un contractista extern ni de contractista amb una direcció d'obra externa.

Mercat

Pel primer servei que oferirem, el mercat principal són els despatxos d'arquitectura, sobretot els petits i les enginyeries mitjanes i petites, que vulguin subcontractar algunes feines.

A llarg ternini, el mercat de l'empresa seran les empreses i promotors privats que volen emprendre projectes de construcció, tant industrial, civil com edificació.

Mitjans

Per l'elaboració de pressupostos, cal un ordinador personal i un full de càlcul. Si els plànols es subministren en format digital, es portaran a imprimir a una tenda d'impressió, per tant no és necessari preveure cap programa de CAD.

A mida que sorgeixin més feines, i a petició dels clients, es compraran o desenvoluparan altres programes. Mai no es faran servir programes pirates.

A mesura que s'incorporin més treballadors, es llogaran més oficines. Cada treballador disposarà del seu propi despatx. A l'oficina hi haurà sales de reunions.

La connexió a internet serà via ADSL. El telèfon de contacte de moment serà el meu mobil personal. La web i el correu electrònic s'allotjaran en el meu servidor.

Organització

Mai una persona està assignada a més d'un projecte, en tot cas en pot tenir de pendents de començar a que un altre quedi tancat.

Més endavant, quan fem projectes, es treballarà en equips formats per un gestor de projectes i els tècnics necessaris. Per cada projecte el gestor disposa d'un cert pressupost que pot distribuir com li sembli millor entre personal i altres despeses. Quan a un gestor se li assigna un projecte, es ell el responsable de buscar dintre l'empresa els tècnics amb qui vol treballar. A partir que es comenci la feina, el sou dels tècnics es deduirà del pressupost del projecte.

Cada grup de projecte és autosuficient pel que fa a IT i administració. Els procediments estan estandaritzats per tota l'empresa, de manera que quan es fan i es desfan els grups, el coneixement no es perd ni hi ha temps d'adapació. Hi ha un repositori central de tota la informació de tots els projectes. Si convé es fan projectes interns per implementar algo.

La feina dels gestors de projectes és marcar uns objectius clars i posar els mitjans perquè l'única preocupació dels tècnics sigui assolir-los.

De moment, facturaré la feina com a col·legiat. Quan vulgui incorporar algú més a l'empresa, estudiaré quina forma jurídica és la més recomanable.

Pla d'operacions

Les properes tasques a emprendre són:

Els propers obejctius són:

Objectius a mig termini:

Pla financer

Res de complicat ni demanar crèdits. El creixement de l'empresa es finança amb els propis beneficis.

Comunicacions

A la web (reguebarrufet.org) hi posaré els aspectes del dia a dia de l'empresa.

Per buscar clients, començaré per persones que conegui. Quan ja tingui algun client i una mica d'experiència, posaré un anunci a la revista del col·legi d'arquitectes.

Personal

El criteri per contractar personal serà buscar gent espavilada i que faci feina. Persones capaces d'aprendre de pressa. Que sapiguen escriure decentment. Que puguin expressar-se bé i explicar idees complexes o especialitzades a persones que no coneixen el tema. Que siguin apassionats.

S'implantarà un programa de promoció dintre l'empresa amb dos camins possibles, personal tècnic i personal de gestió. Es procurarà fitxar becaris i formar-los internament. Es faran processos de sel·lecció seriosos.

Cada candidat s'entrevistarà amb 2 o 3 persones. Els entrevistadors qualificaran cada candidat com "fitxar o "no fitxar". Si hi ha un sol "no fitxar", no es fitxarà.

© 2005 Andreu Regué Barrufet